Groome Computer Service Logo

Algemene leveringsvoorwaarden van Groome Computer Solutions B.V. Gevestigd te Terwolde

Waarin geregeld de rechtsverhouding tussen de onderneming van Groome Computer Solutions en zijn opdrachtgevers (de wederpartij) terzake automatiseringsopdrachten. Te downloaden van de website https://www.groomecs.nl.
  1. Algemene leveringsvoorwaarden
    1. Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen van computerprogrammatuur en Online applicaties, alsmede op alle daarmee samenhangende werkzaamheden en overige dienstverlening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen en mits Groome Computer Solutions B.V. hiervan uitdrukkelijk melding heeft gemaakt in aanbieding aan de cliënt.
  2. Standaardprogrammatuur en gebruiksrecht
    1. Standaardprogrammatuur omvat alle programmatuur die door Groome Computer Solutions B.V. aan cliënt is of wordt aangeboden, inclusief alle daarmee samenhangende documentatie , tenzij uitdrukkelijk blijkt dat er sprake is van maatwerk programmatuur, zulks schriftelijk door beide partijen vast te leggen. Standaardprogrammatuur omvat ook alle faciliteiten die ingebouwd zijn in de standaardprogrammatuur op kosten, geheel of gedeeltelijk, van een specifieke klant. Dergelijke faciliteiten zijn, conform offerte, 100% eigendom van Groome Computer Solutions B.V. en, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders afgesproken met die specifieke klant, mogen bekendgemaakt aan- en gebruikt worden door andere gebruikers van de genoemde standaardprogrammatuur.
    2. Alle door Groome Computer Solutions B.V. te leveren standaardprogrammatuur blijft eigendom van Groome Computer Solutions B.V.. Cliënt is niet bevoegd deze programmatuur te vervreemden of onder welke titel dan ook aan derden voor welk doel dan ook af te staan, dan wel door derden te doen gebruiken. Cliënt is slechts gerechtigd deze programmatuur voor eigen gebruik aan te wenden.
    3. Cliënt draagt er zorg voor - en zal daar zijn personeel zodanig instrueren - dat de door Groome Computer Solutions B.V. aan hem geleverde standaardprogrammatuur en de daarin toegepaste “know-how”, niet aan derden bekend wordt.
    4. Cliënt kan kopieën maken van standaardprogrammatuur, doch uitsluitend voor eigen "backup" gebruik en mits geen wijzigingen of weglatingen worden toegepast ten aanzien van merken, namen , nummers en andere herkenningstekens die bepalend zijn voor de eigendom en herkomst van de programmatuur.
    5. Het vorenstaande geldt onverminderd in geval van verkoop of andere vormen van vervreemding van het computersysteem waarop standaard programmatuur van Groome Computer Solutions B.V. geïnstalleerd is, daaronder begrepen executoriaal beslag.
    6. Indien (delen van) standaard programmatuur van Groome Computer Solutions B.V. door toedoen of nalaten van cliënt in bezit is gekomen van derden, verkrijgt Groome Computer Solutions B.V. het recht tot een onmiddellijk opeisbare boete, welke minimaal gelijk is aan het contractbedrag dat voor het gebruiksrecht van alle geleverde standaardprogrammatuur werd overeengekomen onverminderd het recht van Groome Computer Solutions B.V. terzake van schadevergoeding cliënt aan te spreken.
    7. Groome Computer Solutions B.V. is bevoegd tot het nemen van programmatechnische dan wel systeemtechnische voorzorgsmaatregelen om ongeauthoriseerd kopiëren en gebruik van de standaard programmatuur van Groome Computer Solutions B.V. te voorkomen, doch vrijwaart cliënt daarmee niet van haar aansprakelijkheid terzake.
    8. Een en ander geldt onverminderd indien door cliënt of in diens opdracht wijzigingen in de programmatuur zijn aangebracht.
    9. Na ommekomst van een eventuele overeengekomen gebruiksduur verstuurt Groome Computer Solutions B.V. minstens 30 dagen vóór de expiratiedatum een offerte aan cliënt voor een licentieverlenging voor bepaalde- of onbepaalde tijd tegen de zelfde voorwaarden en tegen de alsdan bij Groome Computer Solutions B.V. geldende tarieven. Bij een positieve reactie van de cliënt op deze offerte wordt de licentie voor de geoffreerde tijd verlengd. Bij geen positieve reactie verloopt de gebruiksrecht van de cliënt.
  3. Maatwerkprogrammatuur
    1. De term maatwerkprogrammatuur omvat alle zelfstandig functionerende programmatuur die op bestelling van cliënt en volgens diens specificaties geheel door Groome Computer Solutions B.V. is ontworpen en vervaardigd. Opgeleverde maatwerk programmatuur is volledig eigendom van de cliënt. De term maatwerkprogrammatuur omvat echter niet faciliteiten die ingebouwd zijn in standaardprogrammatuur op kosten, geheel of gedeeltelijk, van een specifieke klant. Zoals uitgelegd in Artikel 3, worden dergelijke faciliteiten gezien als standaardprogrammatuur.
      1. Het staat Groome Computer Solutions B.V. echter vrij gebruik te maken van de in de loop van het project ontwikkelde of opgedane ideeën, van systeemmethodieken of - technieken, betreffende de bewerking of behandeling van gegevens. Met andere woorden Groome Computer Solutions B.V. behoudt zich de industriële en intellectuele eigendom op de goederen of diensten voor.
      2. Groome Computer Solutions B.V. behoudt zich de eigendom voor van alle door hem aan cliënt geleverde zaken of diensten totdat cliënt aan al zijn verplichtingen uit de gesloten overeenkomst heeft voldaan. Tevens geldt de voorbehouden eigendom voor de vorderingen, die Groome Computer Solutions B.V. tegen cliënt mocht verkrijgen wegens tekortschieten van cliënt in één of meer van zijn verplichtingen jegens Groome Computer Solutions B.V..
      3. Zolang het eigendom van de geleverde maatwerk zaken niet op cliënt is overgegaan, mag deze de zaken niet verpanden of aan derden enig ander recht daarop verlenen, behoudens het hieronder in 3.1.5 bepaalde.
      4. De cliënt is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Groome Computer Solutions B.V. te bewaren.
      5. Indien cliënt in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens Groome Computer Solutions B.V. tekortschiet of Groome Computer Solutions B.V. goede grond heeft te vrezen, dat hij in die verplichtingen zal tekortschieten, is Groome Computer Solutions B.V. gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken terug te nemen. Na terugneming zal cliënt worden gecrediteerd voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke koopprijs, verminderd met de op de terugneming gevallen kosten.
      6. Het is cliënt niet toegestaan, de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken in het kader van de normale bedrijfsuitoefening van zijn bedrijf aan derden te verkopen of over te dragen.
      7. Indien er gerede twijfel bij Groome Computer Solutions B.V. bestaat omtrent de betalingscapaciteit van cliënt, is Groome Computer Solutions B.V. bevoegd de bezorging van goederen uit te stellen, totdat cliënt zekerheid voor de betaling heeft verschaft. Cliënt is aansprakelijk voor de door Groome Computer Solutions B.V. door deze vertraagde aflevering te lijden schade.
      8. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is het gebruiksrecht van cliënt met betrekking tot de geleverde goederen of diensten beperkt tot de onderneming van cliënt. De goederen of diensten, geleverd door Groome Computer Solutions B.V., zullen niet zonder diens uitdrukkelijke toestemming aan derden ter beschikking mogen worden gesteld.
    2. Groome Computer Solutions B.V. heeft voorts het recht aan derden het feit bekend te maken dat zij van cliënt de opdracht heeft gekregen tot uitvoering van het project.
    3. Zolang niet de volledige koopsom is betaald behoudt Groome Computer Solutions B.V. het recht om opgeleverde programmatuur te blokkeren, zodat deze niet kan worden gebruikt.
  4. Online applicaties en gebruiksrecht
    1. Online applicaties omvat alle programmatuur die door Groome Computer Solutions B.V. aan cliënt is of wordt aangeboden via het Internet, tenzij uitdrukkelijk blijkt dat er sprake is van maatwerk applicaties, zulks schriftelijk door beide partijen vast te leggen. Online applicaties omvatten ook alle faciliteiten die ingebouwd zijn in de Online Applicaties op kosten, geheel of gedeeltelijk, van een specifieke klant. Dergelijke faciliteiten zijn, conform offerte, 100% eigendom van Groome Computer Solutions B.V. en, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders afgesproken met die specifieke klant, mogen bekendgemaakt aan- en gebruikt worden door andere gebruikers van de genoemde Online applicaities.
    2. Alle door Groome Computer Solutions B.V. te leveren Online applicaties blijven eigendom van Groome Computer Solutions B.V.. Cliënt is niet bevoegd deze programmatuur te vervreemden of onder welke titel dan ook aan derden voor welk doel dan ook af te staan, dan wel door derden te doen gebruiken. Cliënt is slechts gerechtigd deze programmatuur voor eigen gebruik aan te wenden.
    3. Cliënt draagt er zorg voor - en zal daar zijn personeel zodanig instrueren - dat de door Groome Computer Solutions B.V. aan hem geleverde Online applicaties en de daarin toegepaste “know-how”, niet aan derden bekend wordt.
    4. Het vorenstaande geldt onverminderd in geval van verkoop of andere vormen van vervreemding van het computersysteem waarop Online Applicaties van Groome Computer Solutions B.V. geïnstalleerd is, daaronder begrepen executoriaal beslag.
    5. Indien (delen van) standaard programmatuur van Groome Computer Solutions B.V. door toedoen of nalaten van cliënt in bezit is gekomen van derden, verkrijgt Groome Computer Solutions B.V. het recht tot een onmiddellijk opeisbare boete, welke minimaal gelijk is aan €100.000,- onverminderd het recht van Groome Computer Solutions B.V. terzake van schadevergoeding cliënt aan te spreken.
    6. Groome Computer Solutions B.V. is bevoegd tot het nemen van programmatechnische dan wel systeemtechnische voorzorgsmaatregelen om ongeauthoriseerd kopiëren en gebruik van de standaard programmatuur van Groome Computer Solutions B.V. te voorkomen, doch vrijwaart cliënt daarmee niet van haar aansprakelijkheid terzake.
    7. Een en ander geldt onverminderd indien door cliënt of in diens opdracht wijzigingen in de programmatuur zijn aangebracht.
  5. Wederzijdse verplichtingen
    1. Groome Computer Solutions B.V. verplicht zich tot geheimhouding tegenover derden aangaande zakelijke gegevens van cliënt die ter kennis komen van Groome Computer Solutions B.V..
    2. Cliënt verplicht zich tot geheimhouding tegenover derden aangaande de inhoud van alle overeenkomsten tussen cliënt en Groome Computer Solutions B.V..
    3. Zolang cliënt door Groome Computer Solutions B.V. geleverde programmatuur ten gebruike ter beschikking heeft zal hij Groome Computer Solutions B.V. desgevraagd geen terzakedoende informatie onthouden, noch zal hij Groome Computer Solutions B.V. medewerkers de toegang tot het bedrijf van cliënt en in het bijzonder de computerruimten onthouden.
    4. Cliënt en Groome Computer Solutions B.V. zullen gedurende het project en tijdens een periode van 6 maanden na voltooiing van het project over en weer niemand in enige hoedanigheid in dienst nemen of anderszins aan trekken, middellijk noch onmiddellijk die genoemde periode in enige hoedanigheid bij de andere partij in dienst is of was, tenzij dit schriftelijk of anders wordt overeengekomen.
  6. Ontbinding
    1. Cliënt wordt geacht in gebreke te zijn wanneer hij, na door Groome Computer Solutions B.V. schriftelijk in gebreke te zijn gesteld, niet, niet behoorlijk of niet tijdig aan enige verplichting, welke voor hem uit deze overeenkomst voortvloeit, voldoet.
    2. Het in gebreke zijn van cliënt geeft Groome Computer Solutions B.V. de bevoegdheid zijn eigen verplichtingen op te schorten en niet eerder na te komen dan na voldoende zekerheidstelling door de cliënt of de overeenkomst als ontbonden te verklaren zulks ter beoordeling van Groome Computer Solutions B.V..
    3. Indien door Groome Computer Solutions B.V. de overeenkomst als ontbonden wordt verklaard, alsmede in geval van faillissement, surséance van betaling, stillegging of liquidatie van het bedrijf van de cliënt, worden alle vorderingen van Groome Computer Solutions B.V. dadelijk en ten volle opeisbaar, zonder dat Groome Computer Solutions B.V. tot enige schadevergoeding of garantie gehouden is.
    4. Ingeval sprake is van een overeenkomst van onbepaalde duur aangaande dienstverlening door Groome Computer Solutions B.V. aan cliënt kan de overeenkomst worden beëindigd door schriftelijke opzegging door cliënt of Groome Computer Solutions B.V. doch met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste 3 maanden vóór het einde van het lopende jaar.
  7. Opschorting en vertraging
    1. Cliënt is bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te vertragen tot ten hoogste 6 maanden na de oorspronkelijk overeengekomen expiratiedatum, mits tussen cliënt en Groome Computer Solutions B.V. overeenkomst is bereikt omtrent de financiële vergoeding door cliënt aan Groome Computer Solutions B.V. terzake van de opschorting c.q. vertraging.
    2. Een overeengekomen levertijd is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient cliënt dus Groome Computer Solutions B.V. schriftelijk in gebreke te stellen.
  8. Vrijwaringen en uitsluitingen
    1. Groome Computer Solutions B.V. vrijwaart cliënt tegen aanspraken door derden op grond van eigendomsrecht, dan wel auteurs- of octrooirecht inzake de door Groome Computer Solutions B.V. geleverde programmatuur en/of documenten.
    2. Cliënt vrijwaart Groome Computer Solutions B.V. tegen aanspraken door derden op grond van eigendomsrecht, dan wel auteurs- of octrooirecht inzake materiaal dat door cliënt aan Groome Computer Solutions B.V. is verstrekt en dat met toestemming en volgens instructies van cliënt door Groome Computer Solutions B.V. is gebruikt.
    3. Cliënt vrijwaart Groome Computer Solutions B.V. voor aanspraken door derden die in opdracht van cliënt werkzaamheden verrichten ten behoeve van het project. Groome Computer Solutions B.V. is niet aansprakelijk voor kosten en/of schade die is ontstaan door toedoen of nalaten van cliënt of door cliënt bij het project betrokken derden. Voor zover Groome Computer Solutions B.V. zich op verzoek van cliënt inspanningen moet getroosten om dergelijke schade te herstellen dan wel verdere kosten en schade te voorkomen, zijn alle kosten daarvan voor rekening van cliënt.
    4. Groome Computer Solutions B.V. aanvaardt aansprakelijkheid voor door cliënt geleden schade, die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verbintenis, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door zijn verzekering gedane uitkering.
    5. Groome Computer Solutions B.V. is niet aansprakelijk voor kosten en schade ten gevolge van verminking, vernietiging of zoekraken van bestanden en andere informatiedragers van cliënt, daar deze immer worden geacht kopieën te zijn van de in het bezit van cliënt zijnde origineel.
    6. Groome Computer Solutions B.V. verklaart, dat voor alle door Groome Computer Solutions B.V. ten behoeve van cliënt ingeschakelde personen wordt voldaan aan de Nederlandse Wettelijke verplichtingen ten aanzien van afdracht van sociale lasten en loonbelastingen en Groome Computer Solutions B.V. vrijwaart cliënt derhalve voor aanspraken door derden terzake.
    7. Groome Computer Solutions B.V. is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke hem door of vanwege cliënt ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt.
    8. Groome Computer Solutions B.V. is niet aansprakelijk indien de tekortkoming het gevolg is van overmacht.
    9. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Groome Computer Solutions B.V. of diens leidinggevende ondergeschikten.
  9. Voltooiing project
    1. De term Project omvat het geheel der uit te voeren werkzaamheden respectievelijk te verlenen diensten conform de uitsluitende specificatie in de door cliënt en Groome Computer Solutions B.V. ondertekende schriftelijke overeenkomst en de daarin voorkomende verwijzingen.
    2. Het project is voltooid als de overeengekomen programmatuur en/of documenten door cliënt zijn geaccepteerd, dan wel de overeengekomen diensten zijn verricht, dan wel, indien geen sprake is van een te voren overeengekomen en door Groome Computer Solutions B.V. te leveren eindproduct, door het te bereiken van een tevoren overeengekomen expiratiedatum c.q. urensaldo.
    3. De acceptatie kan door de cliënt niet worden tegengehouden wegens het geheel of gedeeltelijk nalaten van de cliënt van een acceptatietest.
    4. Opgeleverde programmatuur wordt geacht afdoende door Groome Computer Solutions B.V. te zijn getest. Voor het testen is Groome Computer Solutions B.V. echter niet verder verantwoordelijk dan mogelijk is op basis van de door cliënt ter beschikking gestelde testgegevens.
    5. Oplevering kan door de cliënt niet worden tegengehouden wegens het geheel of gedeeltelijk ontbreken van adequate testgegevens.
    6. Voor zover gefaseerde oplevering is overeengekomen gelden alle punten van dit hoofdstuk onverminderd voor de met de fasering corresponderende delen van het project.
  10. Meerwerk
    1. Het ontstaan van meerwerk zal in een zo vroeg mogelijk stadium schriftelijk aan cliënt worden gemeld, doch in elk geval voorafgaande aan de uitvoering daarvan. Cliënt wordt geacht akkoord te zijn met de uitvoering van het meerwerk en de kosten daarvan , tenzij binnen 5 dagen na schriftelijke kennisgeving door Groome Computer Solutions B.V., de uitvoering door cliënt wordt tegengehouden. Meerwerk kan nimmer leiden tot ontbinding van de overeenkomst. Onder meerwerk dient tevens te worden verstaan: • wijziging van de systeemanalyse nadat deze door de cliënt is goedgekeurd en de gevolgen van de wijzigingen in de systeemanalyse.
  11. Garantie
    1. Groome Computer Solutions B.V. garandeert de goede werking van de door Groome Computer Solutions B.V. aan cliënt geleverde standaard- en maatwerkprogrammatuur gedurende 6 maanden na gebruiksgerede oplevering. De garantie houdt in, dat significante afwijkingen van de overeengekomen specificaties die redelijkerwijs niet door de cliënt kon worden gesignaleerd in de periode voorafgaande aan de acceptatie als bedoeld in hoofdstuk 8 punten 8.2 en 8.3, door Groome Computer Solutions B.V. gratis worden hersteld.
    2. Groome Computer Solutions B.V. garandeert de goede werking van de door Groome Computer Solutions B.V. ter beschikking gestelde Online applicaties met uitsluiting van de bedrijfsspecifieke en branche technische configuratie.
  12. Steunverlening voor standaard- en maatwerkprogrammatuur
    1. Mits nadrukkelijk in contract of afzonderlijk abonnement overeengekomen zal Groome Computer Solutions B.V. aan cliënt steun verlenen die redelijkerwijs noodzakelijk wordt geacht mag worden om een project te realiseren en de operationele continuïteit van het project te waarborgen gedurende 1 jaar.
    2. Kwaliteit en kwantiteit van de dienstverlening zullen afzonderlijk omschreven en overeengekomen dienen te worden.
    3. Groome Computer Solutions B.V. garandeert alsdan dat zij gedurende de normale kantooruren telefonisch bereikbaar zal zijn en dat de cliënt te woord zal worden gestaan door terzake kundig personeel van Groome Computer Solutions B.V..
    4. Tevens verplicht Groome Computer Solutions B.V. zich om gedurende de looptijd van de steunverplichting cliënt regelmatig te informeren over vernieuwingen en verbeteringen die relevant zijn voor cliënt en om die desgevraagd te leveren tegen de alsdan overeengekomen prijzen en condities.
    5. Groome Computer Solutions B.V. is niet gerechtigd een dergelijke steunverlening te weigeren, tenzij cliënt heeft verzuimd om een daartoe strekkend contract of abonnement met Groome Computer Solutions B.V. af te sluiten voorafgaand aan de datum van voltooiing van het project.
    6. Cliënt is bevoegd om Groome Computer Solutions B.V. van haar steunverplichting te ontslaan van 1 januari tot en met 30 september van elk jaar, doch verspeelt daarmee het recht om Groome Computer Solutions B.V. opnieuw tot steun te verplichten.
  13. Steunverlening voor Online applicaties
    1. Groome Computer Solutions B.V. garandeert alsdan dat zij door middel van een online hulp portaal de cliënt toegang geeft tot hulp documentatie en de mogelijkheid biedt om hulpaanvragen te doen via het hulp portaal van Groome Computer Solutions B.V..
    2. Groome Computer Solutions B.V. is niet gerechtigd een dergelijke steunverlening te weigeren.
  14. Prijzen en tarieven
    1. Alle prijzen en tarieven van Groome Computer Solutions B.V. zijn exclusief BTW. en overige heffingen van overheidswege.
    2. Bij Online applicaties worden bedragen vóór het gebruik van de Applicatie in rekening gebracht en online voldaan. Er is geen recht op restitutie.
    3. Groome Computer Solutions B.V. is gerechtigd prijsverhogingen in de productiefactor door te berekenen. Indien de prijsverhoging meer dan 25% is, heeft de cliënt het recht de overeenkomst te ontbinden. Indien cliënt consument is, kan hij, indien een prijsverhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, de overeenkomst ontbinden, ongeacht het percentage van de verhoging.
    4. Voor projecten met een doorlooptijd van meer dan 12 maanden en afgesloten tegen een vaste prijs, mag telkens na verloop van 12 maanden het dan resterende door te berekenen deel van het totale contractbedrag worden geïndexeerd conform de aanpassing van de prijzen en tarieven als onder ad. 12.2. bedoeld en doorgevoerd in de voorliggende 12 maanden.
    5. Cliënt is verplicht de prijs binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te voldoen zonder toepassing van enige wettelijke compensatie.
    6. Bij gebreke van tijdige betaling is cliënt een vertragingsrente verschuldigd van 4% van het factuurbedrag per maand.
    7. Door cliënt gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen, die het langst openstaan, zelfs al vermeldt cliënt, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
  15. Betaling
    1. Alle betalingen voor Standaard of Maatwerkprogrammatuur zullen moeten geschieden bij aflevering of voor goederen bestemd om door Groome Computer Solutions B.V. bedrijfsvaardig te worden opgeleverd, na de bedrijfsvaardige opstelling dan wel voor diensten na voltooiing van de dienstverrichting.
    2. Alle betalingen voor Online programmatuur zullen online en voor de baat geschieden, waarna de afnemer gebruik kan maken van de ter beschikking gestelde functionaliteit.
    3. Alle betalingen moeten zonder aftrek of schuldvergelijking geschieden ten kantore van Groome Computer Solutions B.V. of op een door Groome Computer Solutions B.V. aan te wijzen bankrekening.
    4. Indien de afnemer niet binnen de overeengekomen termijnen betaalt, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft Groome Computer Solutions B.V. zonder enige ingebrekestelling het recht de afnemer over het gehele verschuldigde bedrag 4% rente per maand van de vervaldag af in rekening te brengen, onverminderd de Groome Computer Solutions B.V. verder toekomende rechten, waaronder het recht op de afnemer alle op de invordering vallende kosten, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke incasso kosten, de laatste ten belopen van tenminste 10% van het in te vorderen bedrag met een minimum van 50.- Euro te verhalen.
  16. Toepasselijk recht en geschillen
    1. Op elke overeenkomst tussen cliënt en Groome Computer Solutions B.V. is steeds het Nederlandse recht van toepassing.
    2. Alle geschillen, waaronder begrepen die geschillen, welke slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, welke tussen Groome Computer Solutions B.V. en een afnemer mochten ontstaan naar aanleiding van een door Groome Computer Solutions B.V. met een afnemer afgesloten overeenkomst of nadere overeenkomsten zullen behoudens de bevoegdheid van partijen om beslissingen van de president van de Arrondissementsrechtbank, tenzij de Kantonrechter bevoegd is om van het geschil kennis te nemen, rechtdoende in kort geding, uit te lokken, ter keuze van Groome Computer Solutions B.V. hetzij aan de uitspraak van de gewone rechter in de vestigingsplaats of het arrondissement van Groome Computer Solutions B.V., of aan het oordeel van een scheidsgerecht worden onderworpen. Dit scheidsgerecht wordt benoemd overeenkomstig de statuten van de Raad van Arbitrage voor Metaalnijverheid en handel te ‘s-Gravenhage en doet, met inachtneming van de statuten van die Raad uitspraak. Indien de afnemer een geschil aanwezig acht en dit aanhangig wil maken, zal hij zulks aan Groome Computer Solutions B.V. schriftelijk en met een omschrijving van het geschil moeten kenbaar maken, in welk geval Groome Computer Solutions B.V. binnen 14 dagen daarna aan de afnemer schriftelijk zijn keuze als bovenomschreven moet bepalen, bij gebreke waarvan de afnemer gerechtigd is de keuze te doen

1 augustus 2024
Groome Computer Solutions B.V.
Twelloseweg 79-22
7396BM, TERWOLDE